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2016 - 11 - 22
11月10日,国家认监委公布了2015年度电商平台CCC产品抽查结果。经检测,抽查的40个批次产品中,38批次产品合格,2批次产品不合格,分别为电热水壶、电风扇,不合格原因分别为输出功率偏差、标志说明不符合标准要求。今年8月,按照国务院关于推广“双随机”抽查机制的要求,国家认监委组织对京东商城、亚马逊中国、苏宁易购、国美在线等4家电商平台销售的电吹风、电风扇、电热水器等3类40个批次的CCC产品开展了抽查。本次抽查从“神秘买家库”中随机选择“神秘买家”,从电商平台的网上自营商铺中随机抽取样品。针对不合格产品,国家认监委、北京市质监局已要求电商平台采取相应处理措施。目前,相关电商平台已将不合格产品全部下架处理,认证机构已对不合格产品涉及的证书予以撤销处理。CCC认证是我国为保障产品安全和社会公共安全、保护环境、维护消费者利益而建立的强制性认证制度。目前,实施CCC认证的产品目录包括20大类158种产品,主要是关系人身健康安全的消费类产品。近年来,随着电子商务的蓬勃发展,电商产品的质量安全问题日益引起社会重视。为了推动电商领域CCC认证制度的有效实施,确保电商平台CCC产品的质量安全,国家认监委依据《认证认可条例》等法律法规,加强了对电商平台CCC产品的监督抽查力度,督促电商平台和生产企业加强质量把关和内部管理,较好地发挥了CCC认证促进电子商务健康发展的保障作用。
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2016 - 11 - 22
2015年9月11日,中国方圆-中亚认证检验检测研究中心启动仪式在新疆质量技术监督局隆重举行。国家质检总局总工程师韩毅、新疆维吾尔自治区人民政府副主席穆铁礼甫.哈斯木、方圆标志认证集团有限公司行政人事总监邢学民、新疆质量技术监督局刘新胜局长、新疆质量技术监督局党组书记阿迪地.悟布力等到会祝贺并共同为中国方圆-中亚认证检验检测研究中心揭牌。方圆标志认证集团有限公司邢学民行政人事总监和新疆质量技术监督局刘新胜局长分别致辞,并签署了中国方圆-中亚认证检验检测研究中心战略合作协议。中国方圆-中亚认证检验检测研究中心是为响应国家一带一路战略,利用新疆地域优势,更好地为一带一路战略实施做好认证、检验、检测服务,方圆与新疆质监局为实现优势互补,为中国-中亚相关企业提供认证、认证培训、检验检测、管理咨询及相关技术服务(如流程优化、产品质量分析、人员培训、二方审核、供应链评价及验货等);积极研究中国-中亚国家认证认可技术,深入开展国际合作,推动中国与中亚国家之间认证技术交流与互认,服务中国-中亚经贸发展和生态文明建设。
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2020 - 02 - 27
尊敬的客户: 为贯彻落实党中央、国务院关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控有关工作部署,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,有效遏制疫情蔓延,为认证客户做好服务,方圆标志认证集团积极做好与认证客户沟通及联系,调整安排好疫情防控期间认证审核工作。一、秉承满足客户需求的原则,疫情期间方圆标志认证集团仍正常受理各类客户的认证申请,并积极为客户提供个性化的服务。二、对于未受疫情影响的认证项目的现场审核,方圆与认证客户结合实际情况商定现场审核安排,按正常认证程序及要求实施。三、对于受疫情影响的认证项目的现场审核,方圆已制定了实施方案,符合条件的可延期现场审核或采用远程方式进行审核,具体事宜可咨询方圆项目管理人员。方圆将持续关注疫情变化,积极为广大客户做好各项认证服务工作,根据疫情防控情况、国家或地方政府最新要求及行业主管部门等有关部署安排进行必要调整。  感谢您对方圆的信任和支持,我们相信,全国人民齐心协力、众志成城,一定会赢得这场战“疫”。 方圆标志认证集团有限公司

管理体系内审员课程介绍

日期: 2020-01-17

什么是内审员:

ISO内审员是指经过ISO标准要求培训并考核合格取得了内部质量管理体系审核的一种资格,一般由国家认监委认可的有ISO相关体系咨询资质的机构培训并考核,合格者才可以担任。它只适用于企业(单位)的内部审核,熟悉企业运转流程及管理职责权限,可以胜任质量管理体系对企业本身自我完善、自我管理的一项基本手段和要求,担任的是内部管理评审,查漏,监督,以及提出整改方案的职责。
    相对于内审员的是国家注册审核员。一般这种资格要经过更为严格的培训考试和实习期,也就是累计审核时间达到一定数量。而且需挂在具有国家认可委认可的具备认证资格的认证机构,可分为兼职和专职。
    一般企业进行体系认证,先组织内审员对自己的企业进行审核,以确定体系运行是否有效,对审核中发现的不合格、薄弱环节进行整改,再由认证机构派出审核组对企业进行审核,从而获得认证资格。
职业前景(以ISO9000为例,以下同)
    ISO是国际标准化组织的简称,它是一个非政府性国际组织,由100多个国家组成,中国是成员国之一,它的主要功能是为企业制订国际标准达成一致意见提供一种机制,制订的标准实质上是自愿性的,对于企业而言,通过认证不只意味自身在管理能力的提升,对客户而言也是信誉的保证。
    内审员即企业内部审核员,是按照 ISO 认证规范要求对企业工作实行内部审核的人员,除了对于认证企业要求必须有内部审核员外,由于内审员熟知各项国际标准,内审员在企业内要监控几乎所有的工作流程和环节,因此在工作的同时也是对自身能力的检验与提升,由于内审员工作性质特殊经常要与企业中、高层领导接触,所以获得升职和发展的机会更多,更能实现自身的梦想。
   ISO 9000是在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准,是为了促进国际贸易而发布的,是买卖双方对质量的一种认可,是贸易活动中建立相互信任关系的基石。取得ISO9000质量认证标志是产品质量信得过的证明。带有认证标志的产品在市场上具有明显的竞争力,受到更多顾客的信任。
内审
   内审-在当前许多企业需要通过质量管理体系认证得到通过,取得证书时专门用于内部审查的专用名词。
   不管是ISO9000,还是TS16949等质量管理体系,在认证公司到企业认证前都首先由内审员(即了解质量管理体系标准,又具有一定资格的人员)自己在企业内部审核,看有哪些不完善,先自己予以改正。 这个自我审核的过程就叫内审。
历史演变
    ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出的《90年代国际质量标准的实施策略》中,即确定了一个宏伟的目标:“要让全世界都接受和使用ISO9000族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易,促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。” 为此,ISO/TC176决定按上述目标,对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改:第一阶段在1994年完成,第二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年,其中如下三个质量保证标准之一通常被用来作为外部认证之用:
    1. ISO9001:1994《质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》,用于自身具有产品开发、设计功能的组织;
    2. ISO9002:1994《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》,用于自身不具有产品开发、设计功能的组织;
    3.ISO9003:1994《质量体系最终检验和试验的质量保证模式》,用于对质量保证能力要求相对较低的组织。注:ISO9001:1994标准将质量体系划分为20个要素(即标准中的“质量体系要求”)来进行描述,ISO9002标准比ISO9001标准少一个“设计控制”要素。2000年12月15日,2000版的ISO9000族标准正式发布实施,2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个:1、ISO9000:2000 质量管理体系——基础和术语; 2、ISO9001:2000 质量管理体系——要求;
    3、ISO9004:2000 质量管理体系——业绩改进指南;
    4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求,这五大模块分别是:质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。其中每个模块中又分有许多分条款。随着2000版标准的颁布,世界各国的企业纷纷开始采用新版的ISO9001:2000标准申请认证。国际标准化组织鼓励各行各业的组织采用ISO9001:2000标准来规范组织的质量管理,并通过外部认证来达到增强客户信心和减少贸易壁垒的作用。什么是ISO? ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是一个全球性的非政府组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
    其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非政府机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保持技术联络关系。
    ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。
    ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。
通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
    此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
职责分类
1、体系专员职责
负责维护公司质量管理体系,确保公司质量管理体系的有效运作;根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施;协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价;针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。
2、质量管理体系审核内审员职责
负责对本部门体系运行情况进行监督,协助体系专员按计划实施体系内审,编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员;
3、制造过程审核内审员职责
负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表,按计划实施制造过程审核,并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证;
4、产品审核内审员职责
能力要求
内审员能力要求:应从内审员具有的个人素质、最低学历、培训、工作和审核经历及能力方面综合考虑。
1.个人素质:一位合格的内审员应具备的素质是“思路开阔、成熟,具有很强的判断和分析能力,坚韧,能够客观地观察情况,全面地理解复杂的形势及各部门在整个组织中的作用。
2.最低学历:由于组织属于特殊并且使风险较大的行业,一般要求为本专业中专以上学历。
3.资格要求:应对所审核的专业熟悉,经内审员培训合格。
4.工作和审核经历:本专业工作经历不少于3年,审核组长应有三次审核经历。
5.审核能力:以为合格的内审员至少应具备两方面的能力,即具体的工作能力及某些基本能力。
a.具体工作能力
-从事审核准备工作的能力。      -从事现场审核的能力。
-编写审核报告的能力。             -从事跟踪与监督的能力。
b.基本能力:内审员为了从事审核工作,还要具备某些能力。这些基本能力中主要的大致有下列几项:
-交流的能力。           -合作的能力。       -明断和决策。
-独立工作的能力。   -应变的能力。       -善于学习的能力。
国内现状
    随着与国际接轨呼声的日益高涨,中国优秀企业纷纷跨入ISO认证的行列,国务院要求全国三年内完成10万家企业的ISO认证。国内企业界对ISO方面专业人才的需求成几何基数递增,而国内熟悉ISO的人员却非常之少。按规定在中国入世后,任何生产、服务型的企业都需要属于自己企业内部的内审员,内审员更是每个需认证的企业必备的人员,并且在组织内部处于非常优越的职位,处在这种位置的人员可以全面的接触组织内部管理体系的各方面,并在其中起到相当关键的作用。内审员是管理者的培养对象,并有机会成为组织最高管理者得力的左右手,通常是组织内部最具发展前途的职位。
9就业前景中国加入WTO后,大量的行业开始与国际接轨,许多企业跨入ISO9000认证的行列中,国家要求10万家企业在三年完成ISO认证。市场上ISO9000方面的专业人才缺口量极大,而国内专业的ISO9000人员却如麟角凤毛。ISO9000质量内审人员处于组织内部的关键位置,往往成为重点的培养对象,是一个极具有发展潜力的黄金职业。
10在中国1987年3月ISO9000系列标准正式发布以后,我国在原国家标准局部署下组成了“全国质量保证标准化特别工作组”。1988年12月,我国正式发布了等效采用ISO9000标准的GB/T10300《质量管理和质量保证》系列国家标准,并于1989年8月1日起在全国实施。
   1992年5月,我国决定等同采用ISO9000族系列标准,制订并发布了GB/T19000-1992 idt ISO9000:1987系列标准,1994年又发布了1994版的GB/T19000 idt ISO9000族标准。2000年12月28日我国又等同采用2000版ISO9000/1/4标准,发布了GB/T19000/1/4国家标准。2008年12月30日发布了GB/T19000:2008《质量管理体系要求》(idt ISO9001:2008)。

公开班课程

  管理体系内审员课程全年安排5期公开课培训班,详细安排见培训计划;

  所有管理体系内审员课程均可提供企业定制、讲师下厂内训及技术服务。


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